株式会社フレンド・ダイレクト(以下、「当社」といいます。)は、通信販売事業、通信販売サイト、WEBを活用した通信販売事業者向けサイトの運営を行っております。当社では、お客様、取引先企業様(以下、「ご本人様」といいます。)からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、安全な個人情報の管理を行うため、個人情報保護に厳重な注意を払い取り組んでまいります。

  1. 個人情報の管理・保護
    当社は、個人情報保護マネジメントシステムで定めた方法に基づき、個人情報を保護するための適切な対策を実施します。
  2. 法令・規範の遵守
    当社は、個人情報保護に関する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 情報の取得
    当社は、適正かつ公正な方法によって、以下の情報を取得します。なお、当社は、法令
    によって認められる場合を除き、あらかじめご本人様の同意を得ないで、個人情報を取
    得することはありません。
  4. 情報の取り扱い
    当社は、個人情報の利用をサービス提供及び当社の運営管理に必要な範囲に限定し、その範囲内でのみ取り扱います。また、利用目的に関してはご本人様にあらかじめお知らせし、ご本人様の同意の下、利用いたします。
    なお、あらかじめ通知している個人情報の利用目的の範囲を超えて利用する場合は、ご本人様に新たに同意をいただいた上で利用いたします。
  5. 個人情報の安全管理
    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止等を防ぐため、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行い、適宜管理状況についても見直しを図るものとします。
  6. 継続的改善
    当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、これに基づき個人情報の管理を実施します。また、個人情報保護マネジメントシステムについて適宜見直し、継続的な改善に努めるものとします。
  7. 本方針の変更
    本方針の内容は変更することがあります。本方針を変更した場合には、当社のウェブサイト上で公開することによって通知します。
  8. 苦情・相談窓口
    個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報保護相談窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
    本方針に関するお問い合わせにつきましても下記の窓口までお願い致します。

<個人情報保護相談窓口>
担当: 個人情報保護管理者 上村
受付:日祝日を除く、月~金曜日
   10:00~16:00
TEL:03- 5375-0021
E-mail:privacy@friend-direct.co.jp

制定日:令和4年9月1日制定
株式会社フレンド・ダイレクト
    東京都板橋区板橋 1-31-8 國府ビル202
代表取締役社長 前澤 芳樹

※本方針は、ご本人様の個人情報のみならず、当社の従業員情報など、当社が取り扱うすべての個人情報についても適用いたします。